11月から!! 役場への電子・窓口申請が変わります
1.電子申請システムがリニューアルします
町では、11月から電子申請システムをリニューアルします。これまで、決済を要する申請はオンラインでの手続きができませんでしたが、11月から利用可能となります。町ホームページに電子申請システムにアクセスできるバナーを準備しますので、そちらからご利用ください。
2.「書かない窓口」が始まります
町では、窓口に来庁された方々の届出書類作成の負担軽減や時間短縮を目的に、11月から「書かない窓口」を導入します。
タブレット端末で本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）から住所、氏名、生年月日、性別を読み取り、自動で入力した後、そのほか必要事項を職員と来庁者で確認しながら書類を作成します。対象となる手続きは、窓口申請が多い住民票、印鑑証明書、戸籍謄本などの発行に関するものです。
書かない窓口の例
- 転入、転出、転居などの住民異動手続きの際に、タブレット端末で住民異動届を作成し、その後国民健康保険の加入などの届出書等を自動作成します。新たに住所、氏名などを記入する必要はありません。
- 住民票、印鑑証明書、戸籍謄本などの申請の際に、タブレット端末でそれらの申請書を作成し、証明書を発行します。
3.美郷町役場および六郷・仙南出張所における毎週水曜日の窓口業務延長を廃止します
現在、美郷町役場および六郷・仙南出張所において、毎週水曜日の午後5時15分から午後7時まで窓口業務延長を実施していますが、利用者数の減少、各種証明書のコンビニ交付件数の増加、11月から電子申請システムのリニューアルにより、来庁することなくスマートフォン等で各種証明書の取得が可能になることを踏まえ、10月末で終了しますので、ご理解のほどよろしくお願いします。また、年度末や年度初めに実施している窓口延長業務も廃止します。
今後の各種証明書の発行は、窓口での交付、マイナンバーカードによるコンビニ交付や11月からリニューアルする電子申請システムによる交付をご利用ください。
窓口業務延長の廃止時期
10月末まで ※10月30日（水）が最終日となります。
令和6年11月からの役場・出張所の窓口業務時間
本庁舎全課
窓口業務時間
- 午前8時30分から午後5時15分
- 月曜日から金曜日
出張所
- 六郷出張所
- 仙南出張所
窓口業務時間
- 午前8時30分から午後5時15分
- 火曜日から土曜日
- ※利用可の時間帯にご利用いただけます。
- ※国民の祝日および12月29日～翌年1月3日は休みとなります。
また、各出張所は美郷町学友館と美郷町公民館の休館日も休みとなります。
